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A volte non è possibile disinstallare la famiglia di prodotti Microsoft Office 2003, 2007 o 2010 esistenti nel computer mediante la funzionalità Installazione applicazioni disponibile nel Pannello di controllo di Windows XP o la funzionalità Programmi e funzionalità disponibile nel Pannello di controllo di Windows Vista in presenza di una delle seguenti condizioni:

* Quando si tenta di installare un nuovo programma, il processo di installazione non viene completato. Quindi, il programma viene installato parzialmente. Per questo motivo, successivamente non sarà possibile installare di nuovo il programma.
* Non è possibile rimuovere un programma installato precedentemente perché i file di installazione sono corrotti.

Passaggi per risolvere questo problema
Verificare che non sia possibile disinstallare il sistema Microsoft Office utilizzando la funzionalità Installazione applicazioni o la funzionalità Programmi e funzionalità. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
Per Windows XP o Windows Server 2003

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare control appwiz.cpl nella casella Apri, quindi premere INVIO.
2. Selezionare il prodotto sistema Office nell'elenco delle applicazioni e scegliere Rimuovi.

Per Windows Vista

1. Fare clic sul pulsante Start, digitare programs and features nella casella Cerca, quindi premere INVIO.
2. Fare clic per selezionare il prodotto da disinstallare nell'elenco di prodotti installati, quindi fare clic su Disinstalla/Cambia nella barra in cui sono visualizzate le attività disponibili.

Se è stato possibile disinstallare la famiglia di prodotti Microsoft Office utilizzando Installazione applicazioni, non è necessario proseguire con la lettura di questo articolo.

Se non è stato possibile disinstallare la famiglia di prodotti Microsoft Office, è possibile che esistano problemi con la finestra di dialogo Installazione applicazioni o che alcuni componenti di Microsoft Office non possano essere disinstallati.

In questi casi, non è possibile reinstallare la famiglia di prodotti Microsoft Office. Passare alla sezione successiva per disinstallare la famiglia di prodotti Microsoft Office appropriate utilizzando un metodo alternativo.

 

TOOL PER RISOLVERE PROBLEMI DI DISINSTALLAZIONE DI OFFICE